CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

LAZIRU.COM không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên website cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Khi khách hàng liên hệ đăng ký dịch vụ hoặc đặt hàng, thông tin cá nhân mà LAZIRU.com thu thập bao gồm:

  • Họ và tên
  • Địa chỉ
  • Số điện thoại
  • Email

Ngoài thông tin cá nhân, chúng tôi còn thu thập các thông tin liên quan đến đơn hàng và dịch vụ như:

  • Tên sản phẩm
  • Số lượng sản phẩm
  • Thời gian giao nhận sản phẩm

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được LAZIRU.com sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau:

  • Hỗ trợ khách hàng.
  • Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.
  • Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
  • Gửi thông tin về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc thông tin tuyển dụng nếu khách hàng đăng ký nhận thông báo.
  • Hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng.
  • Xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến thanh toán trực tuyến.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, LAZIRU.COM chỉ xóa dữ liệu khi khách hàng có yêu cầu bằng văn bản hoặc email gửi đến địa chỉ:

Email: admin@laziru.com

Trong các trường hợp còn lại, dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của LAZIRU.com trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong các trường hợp sau:

  • CÔNG TY TNHH TẤT THẮNG LAZI.
  • Các đối tác có ký kết hợp đồng cung cấp một phần dịch vụ với CÔNG TY TNHH TẤT THẮNG LAZI. Các đối tác này chỉ được tiếp cận thông tin cần thiết theo phạm vi thỏa thuận trong hợp đồng nhằm hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY TNHH TẤT THẮNG LAZI

Mã số thuế: 0111331688

Địa chỉ: 300 Đường Phan Trọng Tuệ, Phường Thanh Liệt, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Hotline: 0911238453

CSKH: 0911238453

Website: https://laziru.com

Email: admin@laziru.com

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

LAZIRU.COM không thu thập thông tin khách hàng trực tiếp thông qua các hình thức tự động ngoài phạm vi giao dịch. Thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập thông qua quá trình đặt hàng, liên hệ tư vấn hoặc gửi email về cho chúng tôi.

Khách hàng có thể yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua:

  • Email: admin@laziru.com
  • Hotline: 0911238453

Chúng tôi sẽ xác minh thông tin và hỗ trợ khách hàng trong thời gian sớm nhất.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân

Tại LAZIRU.COM, việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào khác ngoài các trường hợp được quy định trong chính sách này.

LAZIRU.COM cam kết chỉ sử dụng thông tin khách hàng vào các mục đích sau:

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng.
  • Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại phát sinh.
  • Thực hiện theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

LAZIRU.COM hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng không chỉ là trách nhiệm mà còn là cam kết lâu dài của chúng tôi.

Mọi thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến việc thu thập, sử dụng hoặc bảo vệ thông tin cá nhân vui lòng liên hệ:

Hotline: 0911238453
Email: admin@laziru.com

Chúng tôi sẽ tiếp nhận, xác minh và xử lý khiếu nại trong thời gian sớm nhất nhằm đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.